Сроки доставки

Окно доставки

Каждый заказ доставляется в течение 30 мин – 3 ч после подтверждения платежа в сети. Это правило действует круглосуточно, в выходные и праздничные дни.

Почему это не мгновенно

Мы не раздаём аккаунты со склада. Для каждого заказа мы создаём новый аккаунт, активируем оплаченный вами тариф, проверяем, что вход работает и тариф активен, и только потом доставляем аккаунт. На это уходит немного времени — и именно поэтому каждый аккаунт принадлежит только вам.

Продукты с ручной подготовкой

Некоторые продукты готовятся полностью вручную; сейчас это: Claude. Это занимает около 2 часов и укладывается в то же окно доставки. Аккаунты Claude к тому же поставляются с уже пройденным KYC, так что вам не нужно ничего подтверждать.

Когда начинается отсчёт

Окно доставки начинается с момента подтверждения платежа, а не его отправки. Подтверждение занимает от менее минуты (Solana, TRON) до примерно получаса (для биткоина): см. статью «монеты и сети».

Куда приходит доставка

В ваш личный кабинет, в заказ, в раздел «Доставка». Мы никогда не отправляем логины и пароли по электронной почте.

Если заказ задерживается

Если спустя 3 часа после подтверждения платежа ничего не пришло, откройте тикет по заказу из личного кабинета. Если доставить аккаунт не получится, вы получите полный возврат в той же монете, которой платили.