简而言之
- 注册账户只需邮箱地址和密码。我们绝不会要求你提供姓名、邮寄地址、电话号码、银行卡或证件信息。
- 订单仅保存交付、支持与续订所需的信息。
- 不使用统计分析,不使用广告 Cookie,也没有第三方追踪器。唯一的 Cookie 用于保持你的登录状态;购物车数据保存在你的浏览器本地。
- 工单会在最后一条消息发出 180 天后删除。
1. 本政策适用对象
本政策适用于 ai-subscription.io(以下简称“AI Subscription”或“我们”)的访客与客户,说明我们收集哪些信息、出于什么原因收集,以及保存多久。
2. 我们绝不收集的信息
- 你的姓名、邮寄地址或电话号码。
- 银行卡、银行账户或 PayPal 信息:我们仅接受加密货币付款。
- 身份证件、自拍照或任何形式的身份验证信息。
3. 你的账户保存哪些信息
你的邮箱地址、密码的哈希值(密码本身绝不会被存储,任何人都无法读取原始密码)、账户创建日期,以及你最近一次登录的日期。我们使用这些信息为你登录账户并展示你的订单。
为保护账户安全,登录失败的记录会保存两天,其中包含你的网络地址与所输入邮箱地址的密钥哈希值;两者均不会以明文形式存储。
4. 订单保存哪些信息
每笔订单会保存:所购套餐及数量、金额、所用币种与网络、收款地址与交易 ID、付款与交付时间、订单号,以及我们交付的登录信息。我们使用这些信息交付你的订单、在你账户中展示订单、处理支持与续订事宜,并进行财务记账。
以加密货币完成的付款,其记录本身会公开保存在区块链上,这一记录不受我们控制。
5. 工单保存哪些信息
工单的主题分类、标题,以及你所写的消息内容,还有该工单所关联的订单。我们还会记录团队最近一次回复的时间,以及你最近一次打开工单的时间,用于向你展示新回复。为限制滥用,我们还会保存你网络地址的密钥哈希值,所用密钥每天更换;网络地址本身绝不会被存储。工单会在最后一条消息发出 180 天后删除。
6. Cookie 与你的浏览器
我们仅在你登录时设置一个 Cookie:其中只包含一个随机代码,用于让你保持登录状态 30 天,别无其他内容。我们不会设置任何用于统计分析、广告或追踪的 Cookie,也不会加载任何第三方脚本。你的购物车数据保存在你自己的浏览器中(本地存储),而非我们的服务器上;清除浏览器数据会清空购物车。
为本网站提供防护与内容分发的网络服务,可能会设置一个用于区分真人与机器人的、严格必要的安全 Cookie。
7. 服务器日志
与任何网站一样,我们的服务器会记录技术日志(网络地址、日期、访问的页面、浏览器类型),以保障网站的安全与正常运行。这些日志仅保存较短时间,随后即会删除。
8. 我们会与谁共享数据
我们不会出售或出租数据。账号由我们自行创建:你的任何个人数据都不会提供给 AI 服务商。付款通过我们的支付服务商处理,该服务商负责生成收款地址、监控网络状态,并在你的付款确认后通知我们;出于防止滥用的目的,它会获取订单号、金额、币种及你的网络地址。我们的托管与安全服务商会处理访问本网站的流量,以确保网站正常送达。仅当法律要求时,我们才会披露数据。
9. 保存期限
- 账户:保存至你要求我们注销为止。
- 订单:在一个月的使用期内保存,此后按支持、保障及财务记账所需的时长继续保存。
- 工单:最后一条消息发出后保存 180 天。
- 服务器日志:出于安全目的保存较短时间。
10. 你的选择权
你可以在账户设置中自行注销账户:我们交付给你的登录信息会随之删除。如需查看或删除与你的账户、订单或工单相关的其他数据,请在账户中提交工单申请。凡是我们没有保存义务的数据,我们都会予以删除。
11. 安全性
本网站仅通过 HTTPS 提供服务,执行严格的内容安全策略,不加载任何第三方脚本,并且我们始终将保存的数据控制在最低限度。密码仅以哈希值(Argon2id)形式存储,绝不会以明文保存。你的密码是账户安全的保障:请妥善保密。
12. 政策的变更
我们可能会更新本政策;页面顶部的日期显示最新版本的更新时间。
13. 联系我们
对你的数据有疑问?请参见联系我们的方式。