# 退款的时间与方式

更新于 23 September 2026。

> 未能交付，或交付时无法使用且无法更换：你将获得退款。以下是退款的发放方式。

## 何时可获退款

| 情况 | 结果 |
| --- | --- |
| 我们无法交付你的订单 | **全额退款** |
| 账号交付时无法使用 | **更换**，若无法更换则全额退款 |
| 你支付的金额超过订单总额 | **差额将退还给你** |
| 服务商在使用过程中封号或停用账号 | **不予退款** |

## 退款如何发放

我们会将收到的加密货币金额，以相同币种，退回到你在工单中提供的地址。发送时产生的网络手续费由我们承担。退款发出后，工单中会显示对应的交易记录。

## 如何申请退款

请在你的账户中针对该订单[提交工单](https://ai-subscription.io/zh/account/tickets/new?topic=payment)，并提供接收退款的地址。完整规则请参阅我们的[退款政策](https://ai-subscription.io/zh/legal/refunds)。

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来源：https://ai-subscription.io/zh/help/refunds · AI Subscription (ai-subscription.io) · 价格以美元计，为一个月使用期限，已于 2026年9月22日对照各服务商官网核实。