# 加密货币购买 AI 订阅：常见问题

## 购买

### 付款后我具体能收到什么？

全新账号，专为你的订单创建，套餐已激活，有效期一个月。你会收到两组登录信息：账号注册邮箱和账号本身。将两者的密码都修改后，这个账号在这一个月内就完全归你使用。

### 这是全新账号，还是共享账号？

全新账号，专为你的订单创建，仅供你一人使用。我们不会将同一账号出售两次，也不会要求访问你已有的账号。

### 为什么要通过 AI Subscription 购买，而不是直接找服务商？

你能获得同样的套餐，且无需银行卡、银行账户或身份验证：只需用加密货币付款，即可在 30 分钟至 3 小时内收到可正常使用的全新账号。我们的价格已包含激活、交付与全天候支持。

### 为什么价格比服务商官网更高？

因为你并不是直接向服务商付款。我们的价格已包含账号创建、通过我们自己的渠道购买套餐、3 小时内交付、交付前的检查，以及全天候支持。你不需要的东西：银行卡、银行账户或身份证明。

### 购买前需要注册账户吗？

需要，但免费注册，只需邮箱和密码，无需其他信息：不需要姓名、银行卡或身份证明。它会将你的订单、我们交付的登录信息和续订记录都集中保存在一处。

### 可以一次购买多个套餐吗？

可以。将每个套餐加入购物车，一次性付款即可。每个套餐都会作为独立的全新账号交付。如果是团队采购，企业页面说明了如何订购多个席位。

### 可以在我现有的账号上激活套餐吗？

不能。每笔订单都是专为你创建的全新账号：我们绝不会登录你已有的账号，也绝不会索要其密码。

### 我应该选择哪个套餐？

每款产品的入门套餐都能满足日常使用；更高档位只是提升使用额度。每个产品页面都会对比其套餐，购买前也可以先咨询我们。

## 支付

### 你们接受哪些支付方式？

比特币、门罗币、以太坊、USDT（ERC-20 和 TRC-20）、莱特币、波场（TRON）和 Solana。无需银行卡、银行账户或身份验证。结账页面会显示专属地址和二维码，并随着网络确认自动更新状态。

### 我该用哪种加密货币？

7 种加密货币都可以使用。TRC-20 网络上的 USDT、波场（TRON）、Solana 和莱特币通常确认最快、网络手续费也最低；USDT 还能保持金额稳定。比特币和以太坊的转账费用更高，确认也可能更慢。

### 你们会在价格之外收取额外费用吗？

不会。结账时显示的价格就是订单的最终价格。你的钱包在发送付款时会额外收取网络手续费，这笔费用归网络所有，并非我们收取。

### 我有多长时间可以付款？

支付窗口的地址和金额会保留 30 分钟（比特币和门罗币为 45 分钟），并有倒计时显示。即使付款延迟到账，我们仍会继续监控另外两个半小时，订单会自动更新状态。请不要重复付款：如果届时仍未到账，请携带交易 ID 提交工单。

### 如果我发送的金额有误怎么办？

请携带订单号和交易 ID 提交工单。如果你付款金额不足，我们会告知缺少的金额，或退还已到账部分；如果付款金额过多，我们会退还差额。

### 可以用银行卡或 PayPal 付款吗？

不可以，仅支持加密货币付款。这也是我们能够在不收集姓名、银行卡或身份证明的情况下完成销售的原因。

### 我能拿到收据或发票吗？

你账户中的每笔订单都会显示美元收据：订单号、套餐和已付金额。企业订单可开具发票，抬头和信息以你提供的为准。

## 交付

### 交付速度有多快？

每个账号都会在支付确认后 30 分钟至 3 小时内交付，全天候、全年无休。像 Claude 这样人工开通的产品，也会在这段时间内完成准备。

### 为什么交付需要 30 分钟至 3 小时？

因为每个账号都是在你付款后专门为你创建的，而不是从库存中取出的现成账号：我们先创建账号、激活套餐、检查一切正常，然后才交付给你。

### 我的订单延迟了，该怎么办？

如果支付确认 3 小时后仍未收到账号，请携带订单号提交工单。如果我们无法交付，将全额退款给你。

### 我在哪里可以找到我的登录信息？

在你的账户中，进入该订单的「交付」部分：账号登录信息和注册邮箱的登录信息都会显示，并各自带有复制按钮。我们绝不会通过邮件发送登录信息。

### 夜间和周末也可以交付吗？

可以。全年每天、任何时段，都能在同样的 30 分钟至 3 小时内交付。

## 使用账号

### 可以修改密码吗？

可以，我们建议在收到账号后立即修改。你账户中的订单页面会针对每个套餐说明哪些可以更改、哪些建议保持原样。

### 可以更改账号的邮箱地址吗？

我们建议保持交付时的原样。它是账号的找回邮箱，而且你也会收到它的登录信息，因此它本就属于你。更改它可能会触发服务商的安全检查。

### 可以在多台设备上使用账号吗？

可以，和该服务商的任何账号一样。建议先固定在一个地点登录，并避免频繁切换 VPN 地区，这样有助于账号保持健康状态。

### 可以和其他人共用账号吗？

账号仅供一人使用。共享账号——尤其是在不同国家同时登录——是服务商暂停账号最常见的原因，而封号是不予退款的。

### 你们能看到我用账号做了什么吗？

不能。我们只在交付前检查账号，之后绝不会再登录。你修改两个密码后，就再没有其他人能访问账号了。

## 保障与封号

### 「交付时 100% 可用」是什么意思？

交付时，账号可以用我们提供的登录信息正常登录，且你所付费的套餐处于激活状态。我们会在发送前对两者进行检查。

### 我收到的账号无法使用，该怎么办？

请立即携带订单号提交工单，并告诉我们你看到的情况（附上截图会更有帮助）。我们会进行核实，然后为你更换账号，如果无法更换则退款。

### 如果账号被封怎么办？

每个账号交付时均 100% 可用，套餐已激活。如果你收到时无法使用，请提交工单，我们会为你更换或退款。但如果服务商在使用过程中封禁或暂停了账号，将不予退款，也不予更换。如果这一点让你无法接受，请不要下单。

### 为什么封号不予退款？

账号一经交付即完全由你掌控：如何使用、在哪里使用、使用多少，都不在我们的控制范围内，服务商也可能出于自身原因暂停账号。我们的价格不包含针对这种情况的保险。

### 什么情况下可以退款？

当我们无法交付你的订单，或账号在交付时无法使用且无法更换时。退款将以你付款所用的币种支付。使用过程中被封号不予退款。

## 到期后

### 一个月到期后会怎样？

不会自动续订任何内容。在到期前，你的账户会提供按当前价格续订的选项；如果服务商允许，同一账号可以无缝继续使用。

### 会自动扣费吗？

绝不会。加密货币付款无法从你的钱包中被扣取，也不会自动续订任何东西。

### 下个月可以换成其他套餐吗？

可以。像购买任何新套餐一样下单即可；你当前的账号会持续可用，直到本月到期。

## 隐私

### 你们会保留我的哪些信息？

账户方面：你的邮箱地址和密码的哈希值。订单方面：套餐、金额、所用币种与交易记录，以及交付信息。工单方面：你的留言及其关联的订单。不涉及姓名、地址、银行卡或身份证明。

### 你们使用 Cookie 或追踪器吗？

不使用统计分析，不使用广告 Cookie，也没有第三方追踪器。仅有一个 Cookie 用于保持登录状态，购物车数据保存在你自己的浏览器中，而非我们的服务器上。

### 为什么需要提供邮箱地址？

它是你登录账户的方式，也是除密码外我们唯一需要的信息：不需要姓名、电话号码或身份证明。我们不会通过邮件联系你：工单回复都保留在你的账户中。

## 团队与企业

### 可以为整个团队购买吗？

可以：一次下单、一次付款，即可获得一份标注每个账号的交付清单。每个套餐每单最多 10 个席位；如需更多，请另外下单。

### 可以开具公司抬头的发票吗？

可以，发票以美元开具，抬头和信息以你提供的为准。请在你的账户中针对该订单提交工单申请。

### 购买量大有折扣吗？

无论订单大小，价格始终一致。购物车会在你付款前显示订单的准确总额。


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来源：https://ai-subscription.io/zh/faq · AI Subscription (ai-subscription.io) · 价格以美元计，为一个月使用期限，已于 2026年9月22日对照各服务商官网核实。